[공지] 추석 연휴 고객센터 운영 및 교재배송 안내
안녕하세요. 넥스트스터디입니다.
추석 연휴 동안 고객센터 운영 및 교재배송에 대해 안내 드립니다.
1. 추석 연휴 기간 고객센터 운영 안내
추석 연휴 기간 고객센터 운영에 대해 안내 드립니다.
9월 23일(수)에는 17:00 까지 고객센터가 정상 운영되나,
추석 연휴인 9월 24일(목)부터 9월 25일(금)까지 고객센터 휴무입니다.
● 9월 23일(수) 17:00 : 고객센터 운영 마감
● 9월 24일(목)~9월 25일(금) : 휴무
● 9월 28일(월) : 정상 업무 재개
사이트 내 [고객센터>1:1문의게시판]으로 문의 남겨주시면 정상근무 개시 후 빠르게 답변해드리도록 하겠습니다.
2. 추석 연휴 기간 배송 안내
추석 연휴 교재 배송 기간에 대해 안내드립니다.
추석 연휴 교재 배송 접수는 9월 22일(화) 오전 11:55 까지 결제 건에 한하여 배송 접수 마감 및 출고 처리될 예정입니다.
이후 결제 건은 9월 28일(월)부터 순차적으로 발송됩니다. 다만, 상세 배송 마감 일정은 하단 내용 확인 부탁드립니다.
● 9월 22일(화) 11:55 까지 결제완료건 : 전지역 배송 마감 및 발송
● 9월 22일(화) 11:55 이후 결제완료건 : 9월 28일(월) 발송
※ 9월 22일(화) 11:55 까지 결제완료건에 대해서 정상 출고되오나
추석 연휴로 물류량이 증가하는 택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
추석 연휴 기간 사이트 이용에 참고 부탁드리며,
항상 넥스트스터디에 관심 주시는 모든 수험생분들께 진심으로 감사드립니다.
넥스트스터디는 언제나 여러분들의 합격을 응원합니다.
감사합니다.
